汗！突发事件和不期事故彰显平台服务本色

汗！突发事件和不期事故彰显平台服务本色

台湾地区突发地震，致使海底光缆损坏，大面积的影响了中国外汇客户的时时
交易。但是，就是这突发事件和不期事故却彰显了受到影响的平台服务本色。

本人使用5个以上的真实交易平台，12月26日光缆事故后，在交易平台和其网站
不能登录时，竟然没有1家平台及时通过电子邮件或电话通知你，让你利用电话
或其他手段处理你的交易。而这些平台平日里自诩他们是如何如何的好，并时常
不断地发送他们自认为可爱的广告，凡遇客户最需要他们帮助时，他们却沉默了。
好在本人主要进行短线交易，没有发生更多的损失。

今天才收到了1家平台的电子邮件，称“考虑电子交易所带来的风险，如果你从事
交易, 可能会遇到由于电子通讯延误或中断带来的更多潜在风险。对网络通讯
延误或中断不负责任。我们建议您谨慎行事, 直至东南亚网络问题得到完全的
解决。”并公布了联系电话和邮箱。虽然晚了点，但毕竟还算有点服务意识，
至少比那些至今不闻不问的平台公司要好些。

突发事件和不期事故对大多数人来说是个坏消息，但对一些平台公司也许是利好，
至少他们可以不服务或者干脆放弃了服务。

希望有关平台日后能够做好服务，不仅仅停留在嘴头上。

至少对突发事件做些必要的预案。

优秀的平台常常伴有优质的服务才算完美。

原帖由 kingbear 于 2006-12-28 18:18 发表
优秀的平台常常伴有优质的服务才算完美。

圣诞没过完呢呗!!!

cashmere兄也喜愛cashmere 嗎?   小弟曾為其瘋狂了一段時間.   但越珍貴的毛料越是必須以獵殺方式取得(幾乎無法人工飼育).  雖然這些毛料真的是藝術品,但已不願,也不忍心再熱愛了

[ 本帖最后由 科學麵是王道 于 2006-12-28 19:51 编辑 ]

楼主的头像看着头晕哦.

真的!
这么大的事情连个屁都不放,让人不能不对他们的信用表示怀疑.
这些天平台不能登陆,只好干看,幸好是空仓,要不然就算不吓死.也要烦死,或者愁死,最少是郁闷死

看起来做外汇真的是死路一条哇!

我还有一笔单在挂着呢。这下死咯